Vertraulichkeit
Green Pharma erkennt die Bedeutung der Vertraulichkeit und des Datenschutzes von Kundendaten an und verpflichtet sich, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um deren persönliche und medizinische Informationen zu schützen.
Das Unternehmen setzt die neuesten elektronischen Sicherheitssysteme ein, um die Vertraulichkeit der Daten zu wahren und unbefugten Zugriff zu verhindern, was das gegenseitige Vertrauen mit den Kunden stärkt und ihre Privatsphäre sichert.
Qualität
Green Pharma verpflichtet sich zu den höchsten Qualitätsstandards in jeder Phase der Produktion – von der Auswahl der Rohstoffe bis zur endgültigen Lieferung der Produkte.
Alle Produkte werden streng getestet, um ihre Einhaltung internationaler Standards und ihre Sicherheit für den Gebrauch zu gewährleisten. Das Unternehmen verpflichtet sich zudem zur Umsetzung der Richtlinien der Guten Herstellungspraxis (GMP), um hochwertige und wirksame Produkte bereitzustellen, die die Erwartungen der Kunden erfüllen und übertreffen.
Kundenservice
Green Pharma bemüht sich, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und ihnen umfassende Unterstützung durch ein geschultes und spezialisiertes Kundendienstteam zu bieten. Das Unternehmen stellt mehrere und benutzerfreundliche Kommunikationskanäle bereit und verpflichtet sich, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren und deren Probleme effektiv zu lösen. Das Kundendienstteam von Green Pharma versteht die Bedürfnisse der Kunden und arbeitet hart daran, eine angenehme und zufriedenstellende Erfahrung zu bieten, die ihr Vertrauen in das Unternehmen stärkt.
Bei Green Pharma sind wir uns bewusst, dass Qualität die Grundlage für den Erfolg eines jeden Unternehmens ist und ein Schlüsselfaktor für Produktivität und Marktwettbewerbsfähigkeit darstellt. Daher erfolgt die Produktion und Kontrolle von Pharmazeutika in Übereinstimmung mit den GMP-Anforderungen und anderen internationalen Standards. Im Rahmen seines stetigen Bestrebens, alle Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitsschutzsysteme einzuhalten: ISO9001/2015, ISO14001/2015, ISO45001/2018.
Produktionslinien
Gemäß den von dem Ministerium für Gesundheit der Syrischen Arabischen Republik genehmigten Fertigungsaktivitäten produziert Green Pharma:
- Fertigprodukte der Pharmazie
- OTC-Produkte
- Kräuterprodukte in verschiedenen Darreichungsformen
Nach den folgenden Produktionslinien:
- Kosmetika (Cremes, Salben, Lotionen)
- Äußere Lösungen (Sterilisatoren und Desinfektionsmittel)
- Shampoo und Conditioner
- Kaltgepresste Öle
- Medizinische Seifen
- Heilkräuter (Teebeutel und Kapseln)
- Nahrungsergänzungsmittel
- Medizinischer Kleber
- Mullbinden und medizinische Verbände
Produkt
Wir halten uns an internationale Standards.
ISO
ISO Green Pharma strebt danach, die Pharma- und Medizinprodukteindustrie durch ihr Engagement für internationale Qualitätsstandards zu führen, indem es die Zertifizierung der Internationalen Organisation für Normung (ISO) erwirbt. ISO ist ein Set von Standards, die sicherstellen, dass Unternehmen bewährte Verfahren in den Bereichen Qualität, Umwelt, Sicherheit und betriebliche Effizienz befolgen, was das Vertrauen der Kunden in die bereitgestellten Produkte stärkt.
GMP
Green Pharma verpflichtet sich zu den höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards in allen Produktionsprozessen durch die Anwendung von Guten Herstellungspraxen (GMP). GMP ist ein Set von Regeln und Richtlinien, die sicherstellen, dass Medikamente und pharmazeutische Zubereitungen nach internationalen Standards produziert werden, sodass sie sicher, wirksam und den Spezifikationen entsprechen.
Sicherheit
Green Pharma stellt die Sicherheit seiner Kunden und Mitarbeiter an die Spitze seiner Prioritäten, indem es die höchsten Sicherheits- und Qualitätsstandards in allen Phasen der Produktion und Distribution anwendet. Green Pharma erkennt, dass Sicherheit nicht nur ein Standard ist, an den man sich halten muss, sondern ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur und -werte.
Strukturelles Design
Green Pharma arbeitet gemäß einem innovativen und durchdachten strukturellen Design, das darauf abzielt, die Effizienz und Sicherheit in allen Produktionsphasen zu verbessern, von der Forschung und Entwicklung bis hin zur Herstellung und Distribution. Die Aufteilung der Unternehmensanlagen basiert auf Ingenieurprinzipien, die mit den globalen Standards der Pharmaindustrie übereinstimmen, was einen reibungslosen Ablauf der Operationen und Flexibilität der Bewegungen innerhalb der Einrichtung gewährleistet.
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