Gizlilik
Green Pharma, müşteri verilerinin gizliliği ve mahremiyetinin önemini kabul eder ve kişisel ve tıbbi bilgilerini korumak için gerekli tüm önlemleri almaya kararlıdır.
Şirket, veri gizliliğini korumak ve yetkisiz erişimi önlemek için en son elektronik güvenlik sistemlerini benimsemekte olup, bu da müşterilerle karşılıklı güveni artırır ve mahremiyetlerini koruma altına alır.
Kalite
Green Pharma, hammaddelerin seçiminden ürünlerin nihai teslimatına kadar üretimin her aşamasında en yüksek kalite standartlarına bağlıdır.
Tüm ürünler, uluslararası standartlara uygunluklarını ve kullanım güvenliğini sağlamak için titizlikle test edilmektedir. Şirket ayrıca, yüksek kaliteli ve etkili ürünler sunmak için İyi Üretim Uygulamaları (GMP) standartlarını uygulamayı taahhüt etmektedir; bu da müşteri beklentilerini karşılamayı ve aşmayı amaçlamaktadır.
Müşteri Hizmetleri
Green Pharma, müşteri ihtiyaçlarını karşılamayı ve onlara eğitimli ve uzman bir müşteri hizmetleri ekibi aracılığıyla tam destek sağlamayı amaçlamaktadır. Şirket, birden fazla ve kullanımı kolay iletişim kanalı sunar ve müşteri taleplerine hızlı yanıt vermeyi ve sorunlarını etkili bir şekilde çözmeyi taahhüt eder. Green Pharma'nın müşteri hizmetleri ekibi, müşterilerin ihtiyaçlarını anlar ve onların şirkete olan güvenini artıran konforlu ve tatmin edici bir deneyim sunmak için çok çalışır.
Green Pharma olarak, kalitenin her işin başarısının temeli ve üretkenlik ile pazar rekabetçiliğinin ana faktörü olduğunun farkındayız. Bu nedenle, ilaç üretimi ve kontrolü GMP gereksinimleri ve diğer uluslararası standartlara uygun olarak yapılmaktadır. Kalite, çevre ve iş güvenliği sistemlerine uyum sağlama konusundaki sürekli çabası doğrultusunda: ISO9001/2015, ISO14001/2015, ISO45001/2018.
Üretim hatları
Suriye Arap Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanan üretim faaliyetlerine göre, Green Pharma şu ürünleri üretmektedir:
- Tamamlanmış ilaç ürünleri
- Reçetesiz satılan ürünler
- Farklı dozaj formlarında bitkisel ürünler
Aşağıdaki üretim hatlarına göre:
- Kozmetikler (kremler, merhemler, losyonlar)
- Dış çözümler (sterilizasyon ve dezenfektanlar)
- Şampuan ve saç kremi
- Soğuk preslenmiş yağlar
- Tıbbi sabunlar
- Tıbbi bitkiler (çay poşetleri ve kapsüller)
- Gıda takviyesi
- Tıbbi yapıştırıcı
- Gazlı bez ve tıbbi bandajlar
product
Uluslararası standartlara uyuyoruz.
ISO
ISO Green Pharma, Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) sertifikasını alarak, uluslararası kalite standartlarına olan bağlılığıyla ilaç ve tıbbi ürünler endüstrisine liderlik etmeyi hedeflemektedir. ISO, şirketlerin kalite, çevre, güvenlik ve operasyonel verimlilik alanlarında en iyi uygulamaları takip etmelerini sağlayan bir dizi standarttır, bu da müşterilerin sağlanan ürünlere olan güvenini artırır.
GMP
Green Pharma, tüm üretim süreçlerinde kalite ve güvenlik konusundaki en yüksek standartlara bağlıdır ve İyi Üretim Uygulamaları (GMP) uygular. GMP, ilaçların ve farmasötik preparatların uluslararası standartlara göre üretildiğini ve güvenli, etkili ve spesifikasyonlara uygun olduğunu garanti eden bir dizi kural ve yönergedir.
Güvenlik
Green Pharma, müşterilerinin ve çalışanlarının güvenliğini, üretim ve dağıtımın her aşamasında en yüksek güvenlik ve kalite standartlarını uygulayarak öncelikleri arasında en üst sıraya koymaktadır. Green Pharma, güvenliğin sadece uyulması gereken bir standart olmadığını, aynı zamanda şirketin kültürünün ve değerlerinin önemli bir parçası olduğunu fark etmektedir.
Yapısal tasarım
Green Pharma, üretimin her aşamasında verimliliği ve güvenliği artırmayı amaçlayan yenilikçi ve düşünceli bir yapısal tasarıma göre faaliyet göstermektedir. Şirketin tesislerinin bölümü, dünya standartlarına uygun mühendislik ilkelerine dayanmaktadır, bu da işlemlerin kolay akışını ve tesis içinde hareketlilik esnekliğini sağlar.
Blog
.. İletişim ..
